Как зарегистрироваться на портале?
Для регистрации на портале Вам необходимо пройти предварительную регистрацию на программу/курс/олимпиаду, в которой вы планируете принять участие. После этого вам на указанную при регистрации электронную почту будут высланы авторизационные данные. Срок отправки авторизационных данных зависит от срока передачи информации организаторами администраторам портала. Регистрация на портале без участия в программе/курсе/олимпиаде не предусмотрена.
Личные документы участникам необходимо высылать на адрес электронной почты, специально предоставленный им организаторами данного мероприятия.
Если вы успешно завершили регистрацию на программу/курс/олимпиаду и в обозначенный организаторами срок не получили письма с авторизационными данными для работы на портале, необходимо направить письмо администраторам портала на почту online@eduprosvet.ru с указанием в тексте письма полного ФИО и названия программы/курса/олимпиады, в которой вы участвуете.
  • Необходимо проверить корректность вводимой информации. Пароль должен содержать символов – не менее 6, цифр – не менее 1, прописных букв – не менее 1, не менее 1 символа, не являющегося буквой и цифрой, например такого как *, - или #. Рекомендуется копировать пароль из письма, а не заполнять вручную.
  • . Если вам не удалось решить проблему с авторизацией на портале самостоятельно, то необходимо направить письмо с описанием проблемы администраторам портала на электронную почту online@eduprosvet.ru.
Для внесения изменений в личные данные, необходимо направить обращение в администраторам портала на online@eduprosvet.ru с указанием в тексте письма полного ФИО, названия программы/курса/олимпиады, в которой вы участвуете, и подробной информацией что именно и как нужно изменить/заменить. Возможность самостоятельного изменения личных данных недоступна пользователям портала.
По всем вопросам, связанным с получением документа о завершении программы/курса/олимпиады, необходимо обращаться к организаторам данного мероприятия.
Администраторы портала не обладают подобной информацией.
По организационным вопросам, связанным с работой на портале, необходимо обращаться к преподавателям конкретной программы/курса/олимпиады, на которой вы обучаетесь. Если в процессе общения с преподавателем будет установлено, что проблема имеет технический характер и для ее решения необходима помощь администраторов портала, то следует направить письмо на почту online@eduprosvet.ru с указанием в тексте письма полного ФИО, названия программы/курса/олимпиады, в которой вы участвуете, и подробным описанием возникшей проблемы. Желательно также приложить скриншот.
Последнее изменение: четверг, 30 мая 2024, 12:14